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自学考试--全国2011年10月自学考试管理信息系统试题(答案版)

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全国 2011 年 10 月自学考试管理信息系统试题
课程代码: 02382
一、单项选择题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括 号内。错选、多选或未选均无分。 1.在企业管理信息中,每日销售量统计信息属于( A.战略信息 C.控制信息 )

B.战术信息 D.作业信息 )

2.一般认为,管理信息系统是一个复杂的社会系统,它是以( A.计算机硬件为主导的系统 C.机构为主导的系统 B.人员为主导的系统

D.计算机网络为主导的系统 )

3.管理控制职能实施的基本条件之一是获取对于预定指标的( A.控制信息 C.综合信息 B.预测信息 D.偏差信息

4.传输介质是数据传输的物理媒体,下列选项中属于无线传输介质的是( A.红外线 C.同轴电缆 B.双绞线 D.光纤电缆 )

)

5.下列选项中,由 ARPANET 网发展过来的网络是( A.LAN C.INTRANET 6.属于信息系统执行规划内容的是( A.设计信息系统的总体结构 C.制定资源配置计划 7.原型法的主要优点之一是( A.便于满足用户需求 C.适于开发规模大、结构复杂的系统 ) ) B.MAN

D.INTERNET

B.划分子系统及其开发的先后顺序 D.安排开发项目的进度计划

B.开发过程管理规范 D.开发文档齐全 )

8.在数据流程图中,系统输出结果的抵达对象是( A.外部实体 C.数据存储

B.数据处理 D.输出设备 )

9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和(

A.组织机构 C.信息流程

B.外部环境 D.基础设施 )

lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A.外部环境 C.业务流程 11.模块结构图中,表示模块的符号是( A.矩形框 C.空心圆 12.如果数据流程图呈束状结构,则称它为( A.变换型数据流程图 C.顶层数据流程图 B.管理模式 D.数据流程图 ) B.箭头 D.实心圆 ) B.事务型数据流程图 D.分层数据流程图 )

13.某学生的代码(学号)为 2009001,这个代码属于( A.数字码 C.混合码 14.数据库设计的起点是( A.用户需求分析 C.存储结构设计 15.系统测试的主要目的是( A.提高程序效率 C.发现程序错误 ) ) B.字符码 D.助记码

B.概念结构设计 D.物理结构设计

B.证明程序正确 D.改正程序错误 )

16.在信息系统文档中,可行性研究报告属于( A.用户文档 C.管理文档 17.进行信息系统结项评价的时间应该在( A.系统分析完成之后 C.系统实施结束以后 18.将人力资源分配到项目中的活动,属于( A.人力资源规划管理 C.人力资源控制管理

B.开发文档 D.设计文档 ) B.系统设计完毕之后 D.系统投入运行以后 ) B.项目团队组建管理 D.人力资源保障管理

19.当项目的潜在风险很大时,主动放弃或改变项目的目标与行动方案,属于风险规划的 ( A.减轻风险 B.预防风险 )

C.转移风险

D.风险回避

20.如果软件过程和产品质量具有详细的标准,达到了定量的认识与控制,这种成熟度等级 属于( A.可重复级 C.已管理级 ) B.已定义级 D.优化级

二、填空题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 21.信息是分层次的,那些主要用于确定企业组织目标,制定公司长远发展规划等的信息, 一般属于______层信息。 22.办公自动化系统是集计算机技术、通信技术、______科学及管理科学、行为科学、数学 等于一体的信息系统。 23.管理的职能可分为计划、组织、______、协调、控制等五大职能。 24.传统的企业组织结构的主要形式有: 直线制(式)、 职能制(式)、 直线—职能制(式)、 ______ 制(式)、矩阵制(式)等。 25.在局域网络中,用于管理和控制系统中其他计算机和共享设备的是______。 26.在一个关系(二维表)中,表的定义即对关系的描述,称为关系______。 27.信息系统的开发方式中,______开发方式适合于有一定的开发人员,希望通过信息系统 开发完善和提高自己的技术队伍,便于系统维护工作的单位。 28.库存订货点法需要设置一个最大库存量和______库存量。 29.系统开发成本估算属于______可行性研究。 30.管理业务的调查包括对______、管理功能体系、业务流程和数据流程的调查。 31.数据流程图是系统开发人员用于______的主要依据之一。 32.从开发内容的角度看,系统设计可以划分为______设计和物理设计两个层面。 33.模块的导出类型分事务型和______型。 34.数据库设计的全过程包括用户需求分析、概念结构设计、______设计、物理结构设计、 数据库的实施、数据库运行与维护等六个阶段。 35.如果一个程序不便于阅读,那么将会给程序检查与______工作带来极大的困难。 36.集成测试的主要目的是保证模块______的完整性、一致性。 37.信息系统用户最关心的是系统______和运行质量。 38.对项目风险______、分析并做出积极反应的活动称为项目风险管理。 39.甘特图是一个二维平面图,横向维表示______的时间,纵向维表示工作包的内容。 40.利用合同或协议,在风险事件发生时将损失的一部分放到项目以外的第三方身上,称为

项目______。 三、名词解释(本大题共 5 小题,每小题 3 分-共 15 分) 41.(系统的)边界性 42.(面向对象方法中的)类 43.外部实体 44.助记码 45.外在风险 四、简答题(本大题共 5 小题,每小题 5 分,共 25 分) 46.简述系统方法的主要内容。 47.简述管理的层次结构。 48.简述关系数据模型的优点。 49.简述 IT 外包的主要优点。 50.简述对系统操作员培训的基本内容。 五、应用题(本大题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 分) 51.住房贷款处理过程是:接收客户已批准的贷款申请单,根据利息文件进行核算,产生贷 款分配表建立客户贷款文件。每月接收客户的交款单,根据客户贷款文件进行收款处理,修 改客户贷款文件,并将收款收据发给客户。查询时接受客户的查询要求,根据客户贷款文件 得到查询结果交给客户。 绘制住房贷款处理的数据流程图。 52.下图是某图书借阅系统网络结构草图, 试按下列内容分别填写在图中合适的空白方框内: A.图书借阅服务器 D.互联网 B.图书借阅室计算机 E.馆外读者计算机 C.路由器

2011 年 10 月全国自考管理信息系统参考答案

2011 年 10 月高等教育自学考试
全国统一命題考试 管 理信 息系统试题 答案 及 评分 参考 ( 课程代码 02382)
一、单项选择题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分) 1.D 2.B 3.D 4.A 5.D 6.B 7.A 8.A 9.C 10.B 11.A 12.B 13.A 14.A 15.C 16.C 17.D 18.B 19.D 20.C 二、填空题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分) 21.战略 22.系统 23.指挥 24.事业部

25.服务器(Server ) 26.模式 27.合作 28.安全 29.经济 30.组织机构 31.系统设计 32.逻辑 33.交换 34.逻辑结构 35.系统维护 36.接口 37.功能 38.识别 39.进度(活动) 40.风险转移 三、名词解释(本大题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分) 41.系统是有边界的 (1 分) , 系统在边界内, 环境在边界以外 (1 分) , 系统和环境之间是相互作用和相互依赖的(1 分) 。 42.是对相似对象的描述 (1 分) , 这些对象具有想同的属性和行为 (1 分) ,相同的数据结构和实现方法(1 分) 。 43.是系统以外的与系统有联系的人或事物(1 分) 。是系统的数据来 源(1 分)和去处(向) (1 分) 。 44.助记码是为了帮助记忆 (1 分) , 用数字、 符号将编码对象的名称、 规格等描述出来(1 分) ,并作为代码的一部分(1 分) 。 45.外在风险是指项目外部因素造成的(1 分) ,超出项目工作组控制 能力(1 分)和影响力之外的风险(1 分) 。 四、简答题(本大题共 5 小题,每小题 5 分,共 25 分) 46.(1)要考虑系统的整体性(1 分) 。 (2)要考虑系统组成部分的内部关系(1 分) 。 (3)要考虑系统内各个要素的协同效益(1 分) 。 (4)要考虑系统与环境的联系和相互作用(1 分) 。 (5)要注意在实践中遵循系统方法(1 分) 。 47.管理的层次是指管理组织分为多个等级(1 分) 。不同的层次标志 不同的职责与权力(1 分) 。通常分为 3 个层次:高层管理,即战略

级管理(1 分) ;中层管理,即战术管理(1 分) ;基层管理,即作业 (业务)级(层)管理(1 分) 。 48.(1)关系数据模型易于理解和应用(1 分) 。 (2)具有较高的数据完备性和规范性(1 分) 。 (3)具有更好的数据独立性(1 分) 。 (4)具有更红的数据保密性(1 分) 。 (5)能简化数据库的建设工作(1 分) 。 49.有益于企业将力量集中到核心能力上 (2 分) ; 有益于预见成本 (1 分) ,简化内部的管理工作(1 分)促进企业资源整合(1 分) 。 50.(1)必要的计算机软硬件知识。 (2)键盘指法、汉字输入等训练。 (3)新系统的工作原理。 (4)新系统的输入方式和操作方式的培训。 (5)简单错误及时处置知识。 (6)运行操作系统注意事项。 (注:答对 1 个要点给 1 分,最多给 5 分) 五、应用题(本大题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 分) 51.

(注:错 1 处扣 1 分,最多扣 10 分) 52.(1) E (2) D (3) C (4) A (5) B (注:每对 1 点得 2 分,填写字母或文字均可)




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